FAQ – Häufig gestellte Fragen

Beim Monoblock sitzt die gesamte Technik in einem Gerät, die warme Luft geht über einen Abluftschlauch aus dem Fenster. Günstiger und sofort einsatzbereit, dafür lauter, weil der Kompressor im Raum arbeitet.

Bei der mobilen Split-Klimaanlage (Midea PortaSplit) steht die Kompressoreinheit draußen auf Balkon oder Fensterbank. Das ist im Raum deutlich leiser und effizienter, kostet aber mehr.

Fürs Schlafzimmer empfehlen wir die PortaSplit oder ein geräuschoptimiertes Modell wie den DeLonghi Pinguino PAC EX100 Silent.

Als Faustregel gilt rund 100 Watt Kälteleistung pro Quadratmeter bei normal gedämmten Wohnräumen.

Bei Dachgeschosswohnungen, großen Fensterflächen nach Süden oder offenen Grundrissen solltest du eine Stufe größer wählen.

Ja. Alle unsere Geräte werden ohne Bohren und ohne bauliche Veränderung installiert. Die PortaSplit wird über eine Fensterdurchführung angeschlossen, die Außeneinheit steht auf dem Balkon oder in einer Balkonhalterung am Geländer. Beim Auszug bleibt nichts zurück.

Prüfe trotzdem, ob deine Hausordnung Geräte auf dem Balkon einschränkt.

Die Midea PortaSplit hat eine Heizfunktion und kann in der Übergangszeit zuheizen. Alle Geräte verfügen zusätzlich über einen Entfeuchtungsmodus, der sich auch unabhängig vom Kühlen nutzen lässt.

Bei jedem Monoblock-Gerät: ja, unbedingt. Ohne Abdichtung strömt warme Außenluft durch den Fensterspalt zurück in den Raum und die Kühlleistung sinkt spürbar.

Unsere textile Fensterabdichtung Universal passt an Dreh-, Kipp- und Dachfenster und lässt sich rückstandslos wieder entfernen.

Im normalen Kühlbetrieb nicht – das Kondenswasser wird über den Abluftstrom nach außen abgeführt. Nur bei sehr hoher Luftfeuchtigkeit oder im reinen Entfeuchtungsbetrieb sammelt sich Wasser im Tank, den du dann entleerst. Das Gerät zeigt das an.

Monoblock-Geräte liegen typischerweise bei 50 bis 65 dB(A) – vergleichbar mit einem laufenden Geschirrspüler. Geräuschoptimierte Modelle und der Nachtmodus reduzieren das deutlich. Am leisesten im Raum ist die PortaSplit, weil der Kompressor draußen arbeitet.

Das hängt von Leistung, Dämmung und Laufzeit ab. Ein Gerät mit 2,6 kW Kälteleistung zieht im Betrieb grob 0,8 bis 1,0 kWh pro Stunde. Bei drei Stunden täglich und 35 Cent pro kWh sind das etwa 1 Euro am Tag. Split-Geräte arbeiten effizienter und liegen bei gleicher Kühlleistung darunter.

Die Werte sind Richtwerte und ersetzen nicht die Angaben im Datenblatt des jeweiligen Geräts.

Reinige den Luftfilter alle zwei bis vier Wochen unter lauwarmem Wasser – das erhält die Leistung und verhindert Gerüche. Vor dem Einlagern im Herbst lässt du das Gerät einige Stunden im reinen Ventilatorbetrieb trocknen. Kältemittel muss bei unseren Geräten nicht nachgefüllt werden.

Artikel, die auf Lager sind, verlassen unser Lager an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Die Zustellung innerhalb Deutschlands dauert danach in der Regel zwei bis vier Werktage.

Ausverkaufte Geräte werden erst nach dem nächsten Wareneingang versendet. Wann das ist, können wir nicht verbindlich zusagen – dafür gibt es die kostenlose Warteliste.

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 99 Euro Bestellwert kostenlos. Bei kleineren Bestellungen werden die Versandkosten im Warenkorb und im Checkout ausgewiesen, bevor du die Bestellung abschickst.

Dir steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu, ohne Angabe von Gründen.

Darüber hinaus räumen wir dir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ein – das ist die „30 Tage Rückgabe“, die oben im Shop steht. Sende das Gerät dafür möglichst in der Originalverpackung zurück.

Für alle Geräte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware.

Zusätzlich gewähren die Hersteller DeLonghi und Midea eigene Garantien. Deren Umfang und Laufzeit richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers und stehen in den Unterlagen, die dem Gerät beiliegen.